重點摘要： 離婚訴訟中，法院決定未成年子女的親權（一般常說的「監護權」）由誰行使時，常會請社工到父母雙方住處訪視，並提出訪視報告給法官參考。社工主要會了解 10 個面向：基本資料、健康狀況、經濟狀況、住家環境、婚姻及生活概況、監護動機及意願、對探視（會面交往）的態度、親職能力、支持系統，以及子女本人的意願。訪視報告是法官判斷「子女最佳利益」的重要參考，但不是唯一依據。接受訪視時，最好的方式就是誠實、具體地說明實際情況。
社工訪視的法律依據是什麼？
民法第1055條之1規定，法院決定親權歸屬時，應依「子女之最佳利益」審酌一切情狀，並得參考「社工人員之訪視報告」。家事事件法第106條也規定，法院為審酌子女之最佳利益，可以請主管機關或社會福利機構進行訪視或調查，並提出報告及建議。
社工訪視的目的，是幫助法官了解孩子未來可能成長的環境和父母雙方的狀況，判斷由父親或母親擔任親權人，比較符合孩子的最佳利益。
社工訪視會問哪些內容？
社工訪視通常會了解以下 10 個面向：
- 基本資料
- 健康狀況
- 經濟狀況
- 住家環境
- 婚姻及生活概況
- 監護動機及意願
- 對探視（會面交往）的態度
- 親職能力
- 支持系統
- 子女的意願
1. 基本資料
社工事前不認識受訪的家庭，所以會先確認基本資料，大致包括：未成年子女姓名、目前的監護人、實際主要照顧者、戶籍地址、現在住址、訪視對象，以及家族狀況。
2. 健康狀況
父母身體健康，比較有能力照顧孩子。社工會詢問父母如何看待自己的健康狀況，並觀察父母的外觀，評估後記錄下來。
3. 經濟狀況
社工會了解父母雙方的收入和支出情形。
4. 住家環境
社工會了解目前住處的產權屬於誰，並實際查看屋內配置、居住環境、同住成員、孩子的房間，以及住家周邊的環境。
5. 婚姻及生活概況
婚姻概況： 是否分居、分居多久、是否有意願離婚、為什麼提出這次的離婚訴訟。
生活概況： 是否與孩子同住、平常的生活作息，以及父母上班時由誰照顧孩子、怎麼安排。
6. 監護動機及意願
擔任親權人其實是一件辛苦的事。社工會確認父母是否真的有意願擔任親權人，並了解爭取親權的動機：是真心為孩子好，還是想報復對方。
7. 對探視（會面交往）的態度
即使父母不再維持婚姻，孩子仍然值得、也需要得到父母雙方的愛。社工會詢問：如果法院把親權判給你，你會怎麼安排孩子和另一方見面？理由是什麼？例如只願意讓對方每月探視一天，或是每月探視兩次、每次兩天並可以過夜。
民法第1055條之1也把「父母之一方是否有妨礙他方對未成年子女權利義務行使負擔之行為」列為法院應注意的事項，所以這一題反映的是你是否願意讓孩子和另一方維持良好的關係。
8. 親職能力
父母有能力照顧孩子，再取得親權，對孩子比較有利。社工會從四個角度了解父母的親職能力：
- 對子女身心狀況的了解
- 對子女生活作息的陪伴
- 對子女的教養態度
- 對子女生活及教育的規劃
9. 支持系統
現在的父母大多需要上班，或可能臨時有事無法照顧孩子，這時候誰可以幫忙？家庭成員的言行舉止也會影響孩子。因此社工會了解父母的支持系統，包括：
- 家庭成員之間的互動
- 家庭成員對監護權的態度
- 情緒上的支持
如果父母的經濟狀況不好，社工也會了解是否有其他資源或社會福利可以協助照顧孩子的需求。
10. 子女的意願
如果孩子已經會說話，並有一定的理解能力，社工會詢問孩子本人的意願。民法第1055條之1也明列「子女之意願」為法院應注意的事項。
接受社工訪視時要注意什麼？
最重要的原則是誠實。 請依照實際情況說明，不要誇大或隱瞞。建議事先把上述 10 個面向的實際情況想清楚，例如平常的作息、上班時的照顧安排、對會面交往的想法，訪視時才能具體回答。
常見問題
Q：社工訪視報告會直接決定小孩判給誰嗎？
不會單獨決定。依民法第1055條之1，訪視報告是法院的「參考」資料，法院仍要依子女最佳利益審酌一切情狀，也可以參考家事調查官的調查報告，或證物、或保護令、或證人之證詞、或其他機關、學校等的調查結果。
Q：如果覺得訪視報告寫得不正確，可以表達意見嗎？
可以。依家事事件法第106條第2項，法院參考訪視報告作出裁判前，原則上應給關係人陳述意見的機會；但報告內容涉及隱私或有不適當的情形時，不在此限。可以在這個階段具體指出報告和事實不符的地方。
Q：社工會和小孩談話嗎？
如果孩子已經會說話，並有一定的理解能力，社工會詢問孩子的意願。但為避免小孩淪入忠誠危機，或者選邊站的困境，部分社工訪視報告就此部分會採保密的記載，只有法官看得到小孩的意願。
高雄律師
林岡輝律師
115.11.12