「連鎖品牌總裁一日精鍊實戰班」進修心得
高雄幾乎沒有針對連鎖加盟的課程,陳其華顧問輔導連鎖加盟企業多年,也去過大陸針對連鎖企業高管授課,日前他在台北開「連鎖品牌總裁一日精鍊實戰班」,所以,趕緊報名,前往充電。
上完課後,我個人覺得收穫最大的三個部分,跟大家分享如下:
一、馬上得天下,不能馬上治天下
加盟總部的開設,跟打仗很像,有擅長的將士,很容易取得天下,實務上也不乏許多創業者在有經驗者的協助下,開立第一家直營店,使該店成為示範店後,就開放加盟,並透過加盟制度擴大規模。
但陳顧問中肯的提醒連鎖品牌的長期運勢是要看體質,比如說帳冊、會計制度等諸多體質因素的建立與調整,無法速成,必須要花時間建立。
因此,馬上得天下,卻不能馬上治天下。
顧問還特別分享了鄭板橋的詩來強調品牌的經營:
清 鄭燮(板橋)《題竹石》:
「咬定青山不放鬆,立根原在破巖中,
千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風。」
二、一芳台灣水果茶品牌事件的處理思維
先前一芳台灣水果茶在香港事件中,面臨兩邊不是人,並影響銷售的困境,我也一直苦思如果換成是我,要如何處理?
在課程中,陳顧問提出他的解法,仔細想想,他的做法可能是目前為止最好的解法了。
另外,陳顧問分享他對於大陸市場的觀察,以前在大陸,台灣二字代表服務、人才、品質,但台灣二字現在所代表意涵卻不再是上面的正面價值。
課堂中間下課期間,我跟一位在大陸經營事業的同學聊天,他分享他的觀察。
大陸在進步非常快速,不管原本落後多少,任何產業幾乎都能一步到位,他在大陸做生意時,現在也不太需要去強調自己來自台灣,甚至讓大陸夥伴認為自己來自福建泉州,也無妨。
台灣目前的優勢大概在於教育制度不像大陸如此的一板一眼,大陸可以完整複製其他的技術,但相較於台灣,他的經驗是,有一些大陸員工反而無法跳出框架。
當然這些都是觀察,未必都能代表全部的大陸情況,因為大陸的牛人其實很多。
三、連鎖加盟的成功關鍵及未來
顧問分享連鎖加盟的成功關鍵,並從顧問的輔導實戰經驗,分享連鎖企業成功與失敗的因素在哪裡。
一般的經營者,在得到顧問上課所分享的眉角前,大概都要透過血跟汗換來那些痛苦的成功關鍵,但透過顧問的實務案例分享,大幅縮短企業踩雷的機會,輕鬆獲取智慧的結晶,更提升企業存活的機率。
舉例來說:
顧問提到他最怕去輔導時,客戶跟他說要蓋中央工廠,且老闆最近還貸款買車、買房的,因為這些都是持續性的支出。但,加盟體系是否能夠提供足夠及穩定的獲利呢?如果無法,加盟總部就很容易因為躁進而失敗。
聽顧問在講案例時,就宛如看到血淋淋的慘案發生,初見高樓平地起,乍見高樓轉眼塌。
知識很容易獲得,但智慧卻很難,只有透過實戰、經驗及學習才能獲得。
對於律師來說,不可能上完一天的課就變成經營專家。但相信在跟客戶溝通時,應該會有更多共通的語言並增進溝通的品質。
今天這堂課,帶給我許多的收穫,謹分享上述三點,至於其餘的收穫,我就自己默默收下了。
期待陳顧問的下次課程。
高雄律師
林岡輝律師
108.09.24