亂在社團貼廣告，每則要賠5000元!??
某FB社團在版規上約定：
未經版主同意，不得於本社團張貼廣告訊息或直播，如有違者，社員同意每則貼文給付版主新台幣5,000元。
並在社團進入時，要求用戶必須要同意此版規，如用戶未同意者，一律不准進入社團。
結果，還真的有進入社團的用戶張貼廣告，用戶表示，他是不小心轉貼到該社團，且用戶發現後，在1、2分鐘內予以刪除。
但，版主不相信，仍然提出小額訴訟。
聽到這件事情時，我覺得這版主一定痛恨廣告，且太有才了，竟然想到這種方法。
老實說，在FB假帳號充斥的年代，要找到真實的人來提告，其實不太容易。
但，假設真的有找到人的話，在訴訟攻防上，可能會有以下幾個問題。
第一個問題應該是這樣的約款有效成立嗎?
這個問題大概可以審查以下幾個點[1]：
- 用戶是否滿18歲且具備行為能力？
如果用戶未滿18歲，這樣的約定，恐怕會屬於效力未定，如果法定代理人拒絕同意的話，可能就不發生契約的效力[2]。
- 用戶是否曾出於自由意志同意版規？
主要是用戶要證明自己是有受詐欺、脅迫或錯誤等情況，才能夠在撤銷這約款。
但想像上一般人加入社團，大概都是在電腦或手機上點選，似乎很少有詐欺或脅迫的事情發生。
不過，用戶是否同意過版規呢？
如果用戶在入社時，版主用了一個問卷，要求用戶要同意，才能夠加入社團，用戶也按或回答同意的話，恐怕用戶已經同意過版規。
但，如果社團是在社戶加入後，單憑版主己意變更或新增，未獲用戶同意的話，該版規恐怕無法適用在用戶身上。
就用戶是否曾經同意版規部分，如果用戶承認，當然不用再予討論。
但如果用戶否認這個事實，版主需就此爭點負舉證責任。
一般來說，可能是函詢FB公司，但FB公司是否會回覆？畢竟該公司為外國公司，且就算是刑事犯罪，FB公司也不是什麼問題都願意回覆，所以，這個問題的答案會是什麼恐怕有值得商榷或推敲之處。
- 這樣的約款是否違反法律強制規定或公序良俗？
目前似乎沒有法律強制規定此種狀況，且版主的出發點也是要維護社團品質，似乎沒有違反強制規定或公序良俗。
- 這樣的約款是否為定型化契約？這樣的約款是否顯失公平而無效？
如果約款被界定為定型化契約，用戶有機會依民法第 247-1 [3]向法官爭取，即主張這約款為顯失公平，並據以主張約款無效。但此部分需要看何種情形會罰款來判是否顯失公平無效。
如果以本案來看，因為在社團內張貼廣告或訊息，確實會影響社團的秩序，以及這樣的約定性質上可能被界定為違約金，依據筆者過往之實務經驗，本案例之約款比較不會因為顯失公平而無效，但，用戶有機會主張違約金過高而酌減。
第二個問題，這約款的金額可以減少嗎？
以約款的約定內容是約定用戶不得違反版規，如果違反，必須要給付一定之金額，其性質似乎為損害賠償總額預定之違約金。
如果契約性質界定為損害賠償總額預定之違約金，用戶可以舉證證明金額過高後，請求法院就違約金數額酌減。
金額是否過高？
法院需要依一般客觀事實，社會經濟狀況，當事人所受損害情形及債務人如能依約履行時，債權人可享受之一切利益為衡量標準。
因此，用戶或許可以考慮去主張：
因為社團並未標明刊登廣告需要收費、社團並未因此獲得利益，且刊登時間甚短，所以，上開金額過高。
此外，用戶或許可以考慮提出報紙或報紙網站刊登廣告的費用、甚或真的有收廣告費用的社團的收費標準等，據以說服法院，該約定之違約金數額確實過高。
筆者透過這篇文章，想要表達什麼呢？
首先，感謝非法律本科人的耐心，竟然看完這篇長文。
第二，不要以為請求金額小，就一定是比較簡單的案件。
第三，在私法自治、契約自由的社會裡面，針對需要負擔義務的約款，簽署或同意前宜多所確認，評估自身是否願意接受該約定。
高雄律師
林岡輝律師
109.11.02
112.07.10(修正)
[1] 實際審查的點，依具體個案狀況，恐怕會多於此。另，112年1月起成年下修至18歲。
[2] 如果用戶未滿20歲，視個案具體狀況，用戶也有可能被版主依民法第83條主張用戶的法律行為有效。
[3] 依照當事人一方預定用於同類契約之條款而訂定之契約，為左列各款之約
定，按其情形顯失公平者，該部分約定無效：
一、免除或減輕預定契約條款之當事人之責任者。
二、加重他方當事人之責任者。
三、使他方當事人拋棄權利或限制其行使權利者。
四、其他於他方當事人有重大不利益者。